一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在菲律宾运行的会员登录站,使用维科云的SDK 盾时,如何处理「请求被当成重放拒绝」。
随机数缓存太久或客户端重用了随机数,正常重试被服务端当成重放。
看「随机数重复」错误占重试请求的比例。
二、菲律宾的网络和高峰
晚间高峰明显,移动网络在高峰时抖动更常见。国际访问经常经过较远的转接。短连接、多次握手的页面比长连接更容易被感觉到慢。
排查时:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
不要这样做:用加大源站 CPU 去解决连接建立慢。CPU 空闲时加机器没有帮助。
三、会员登录站要分开的路径
登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。
防护边界:验证码和登录失败重试要有上限,但不要把整个运营商封掉。
验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。
四、SDK 盾怎么接
App 里的登录、下单等关键请求走 SDK 隧道,图片和安装包仍走 CDN。服务端校验时间窗、随机数和签名,不把源站地址写进客户端包。隧道失败时可以降级,但降级必须打点,不能静默改去连源站 IP。
产品说明见SDK 盾。只改和「请求被当成重放拒绝」有关的域名或路径,不要把会员登录站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「请求被当成重放拒绝」,不是一套通用清单。
- 登录页、会话接口和验证码分开统计。含身份的响应单独标记为不可缓存。 把连接建立时间和源站处理时间分成两列,晚高峰单独看连接建立。 这一故障在本步要完成的事:确认每次新请求都生成新的随机数。
- 验证码失败和登录失败设置次数上限。不要因为失败变多就封掉整个运营商。 源站处理时间正常、连接建立变长时,按国际出口抖动处理。 这一故障在本步要完成的事:重试若是同一次操作,使用同一个请求 ID,但不要复用已经成功过的随机数策略混乱。
- 会话接口不缓存。若要加挑战,只加在登录入口,已登录后的会话接口不要再挑战。 先缩短建连路径或改接入点。不要先给源站加 CPU。 这一故障在本步要完成的事:服务端只在时间窗内记录随机数。
- 源站按账号限制错误密码次数。不要按来源网络把所有用户锁在一起。 源站 CPU 若仍然空闲,就不要扩容源站。 这一故障在本步要完成的事:把时钟问题和重放问题分成两个错误码。
- 两个浏览器先后登录,确认看不到对方的会话。错误密码失败后,正确密码仍能登录。 用菲律宾当地移动网络复测建连时间。办公室有线网络的结果不算数。 这一故障在本步要完成的事:用一次故意重放验证防护仍在,用一次正常重试验证不会被拒。
六、处理办法
- 随机数长度足够。
- 缓存时间等于时间窗。
- 错误码分清重放和过期。
改完后在菲律宾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上会员登录站的验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。
七、案例
弱网重试全部返回重放。客户端重试时没换随机数,服务端又把第一次失败的随机数记了下来。改为新随机数配合请求 ID 去重后,重试可以成功,真正的重放仍被拒绝。
若同样的现象出现在菲律宾,额外核对:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
业务侧核对:登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:去重和防重放冲突吗?
答:不冲突。请求 ID 用来合并同一次操作,随机数用来拒绝被拷贝的旧报文。
问:随机数要存多久?
答:和签名时间窗一样长。更久会误伤,更短会漏掉重放。
问:成功的请求重放呢?
答:必须拒绝。这正是随机数要防的情况。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按会员登录站的路径处理,再按菲律宾的网络条件收窄,最后才做「请求被当成重放拒绝」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论SDK 盾在「请求被当成重放拒绝」上的处理,地区范围是菲律宾,业务范围是会员登录站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。