一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在香港运行的会员登录站，使用维科云的SDK 盾时，如何处理「只配置了 IPv4」。
用户网络只有 IPv6 出口时，只写了 IPv4 地址的接入方式会一直超时。
按地址族统计连接失败。
二、香港的网络和高峰
交易和晚间活动重叠时最忙，白天也有稳定流量。到华南和东南亚都近，常被当成回源点。回源集中在香港时，香港出口会先满。
排查时：分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题，后一段慢是回源问题。
不要这样做：所有地区都回源到香港。离香港远的用户会在回源这一段变慢。
三、会员登录站要分开的路径
登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息，不能按网址缓存。
防护边界：验证码和登录失败重试要有上限，但不要把整个运营商封掉。
验证：两个浏览器先后登录，确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时，正常密码仍能登录。
四、SDK 盾怎么接
App 里的登录、下单等关键请求走 SDK 隧道，图片和安装包仍走 CDN。服务端校验时间窗、随机数和签名，不把源站地址写进客户端包。隧道失败时可以降级，但降级必须打点，不能静默改去连源站 IP。
产品说明见SDK 盾。只改和「只配置了 IPv4」有关的域名或路径，不要把会员登录站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「只配置了 IPv4」，不是一套通用清单。
- 登录页、会话接口和验证码分开统计。含身份的响应单独标记为不可缓存。 把「用户到香港」和「香港到源站」分成两段计时。 这一故障在本步要完成的事：在只有 IPv6 的网络里复现。
- 验证码失败和登录失败设置次数上限。不要因为失败变多就封掉整个运营商。 前一段慢就处理调度，后一段慢就处理回源。不要两段用同一个动作。 这一故障在本步要完成的事：确认接入域名同时有 A 和 AAAA 记录，或客户端会从 IPv6 回落到可用地址。
- 会话接口不缓存。若要加挑战，只加在登录入口，已登录后的会话接口不要再挑战。 其他地区若都回源到香港，先把远地区的回源移走，避免香港出口被挤满。 这一故障在本步要完成的事：隧道地址不要写死 IPv4 字面量。
- 源站按账号限制错误密码次数。不要按来源网络把所有用户锁在一起。 回源调整完成前，不要用重启香港源站来掩盖排队。 这一故障在本步要完成的事：失败日志记录实际解析到的地址族。
- 两个浏览器先后登录，确认看不到对方的会话。错误密码失败后，正确密码仍能登录。 分别从香港本地和另一个远地区复测这两段时间。 这一故障在本步要完成的事：两种网络各测一次登录。
六、处理办法
- 用域名而不是字面量 IP。
- 解析结果按可用顺序尝试。
- 不要无限等待第一个不可达地址。
改完后在香港的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上会员登录站的验证：两个浏览器先后登录，确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时，正常密码仍能登录。
七、案例
运营商纯 IPv6 用户全部超时。接入配置是一条 IPv4。改为域名并支持 IPv6 后，这些用户可以握手。
若同样的现象出现在香港，额外核对：分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题，后一段慢是回源问题。
业务侧核对：登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息，不能按网址缓存。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：有 IPv4 为什么还要 IPv6？
答：因为有的网络根本没有可用的 IPv4 出口。
问：先试 IPv6 会不会变慢？
答：若第一个地址不可达又等满超时，会变慢。应缩短单地址超时并继续试下一个。
问：源站需要公网 IPv6 吗？
答：不需要。用户连接的是接入层，源站可以仍是 IPv4。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按会员登录站的路径处理，再按香港的网络条件收窄，最后才做「只配置了 IPv4」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论SDK 盾在「只配置了 IPv4」上的处理，地区范围是香港，业务范围是会员登录站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。