一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在欧洲法兰克福运行的静态资源站，使用维科云的SDK 盾时，如何处理「日志里没有节点和版本」。
用户说连不上，日志里只有「失败」。没有 SDK 版本、节点和错误码，无法判断是客户端、隧道还是源站。
看失败日志里版本、节点、错误码三个字段是否齐全。
二、欧洲法兰克福的网络和高峰
欧洲傍晚最忙，和亚洲高峰错开。欧洲内部访问和从欧洲回源到亚洲是两件事。源站若在亚洲，动态请求的往返会很长。
排查时：欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时，先改缓存和分域，而不是先加欧洲带宽数字。
不要这样做：用亚洲办公网络判断欧洲故障。必须从欧洲的探测点看解析和首包。
三、静态资源站要分开的路径
图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
防护边界：这个域名不要开启会改写内容的优化，也不要和动态接口共用缓存键。
验证：同一文件连续请求两次，第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后，新文件应能更新，旧文件仍可保留。
四、SDK 盾怎么接
App 里的登录、下单等关键请求走 SDK 隧道，图片和安装包仍走 CDN。服务端校验时间窗、随机数和签名，不把源站地址写进客户端包。隧道失败时可以降级，但降级必须打点，不能静默改去连源站 IP。
产品说明见SDK 盾。只改和「日志里没有节点和版本」有关的域名或路径，不要把静态资源站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「日志里没有节点和版本」，不是一套通用清单。
- 图片、脚本和样式分开看命中率。带随机时间戳的地址单独列出。 欧洲傍晚单独统计，不要并进亚洲高峰。 这一故障在本步要完成的事：规定失败日志至少包含版本、节点、错误码和请求 ID。
- 这三类文件使用长缓存。随机参数要从缓存键里去掉，或停止由客户端添加。 欧洲内部访问正常、回亚洲源站变慢时，只处理动态回源这一段。 这一故障在本步要完成的事：核对现有版本是否在失败分支提前返回，把日志跳过了。
- 不要对这个域名做会改写文件内容的优化，也不要套用动态接口的规则。 先给动态页面加可缓存外壳或近端处理。不要先加大欧洲带宽数字。 这一故障在本步要完成的事：请求 ID 从客户端传到服务端。
- 源站只接受真正未命中的文件。同一文件不应在短时间内反复整文件回源。 确认仍需回亚洲的请求已经缩到最少之后，再看源站容量。 这一故障在本步要完成的事：用一次失败请求把四段日志对齐。
- 同一文件连续请求两次，第二次应在边缘命中。更换版本号后，新文件能更新，旧文件仍可保留。 从欧洲探测点复测解析和首包。亚洲办公室的结果不能代替。 这一故障在本步要完成的事：缺字段的版本不允许再发布。
六、处理办法
- 错误码表写进文档。
- 日志不要打印密钥和完整令牌。
- 客服按请求 ID 查询。
改完后在欧洲法兰克福的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上静态资源站的验证：同一文件连续请求两次，第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后，新文件应能更新，旧文件仍可保留。
七、案例
投诉无法复现。旧版本在超时分支没有打节点号。补上之后，同一请求 ID 能在边缘和服务端对上。
若同样的现象出现在欧洲法兰克福，额外核对：欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时，先改缓存和分域，而不是先加欧洲带宽数字。
业务侧核对：图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：日志太多怎么办？
答：成功请求抽样，失败请求全量，但仍然不能带密钥。
问：节点号从哪里来？
答：隧道握手成功时由调度返回。握手前的失败要记下调度地址。
问：用户不提供时间怎么办？
答：用请求 ID，不依赖用户回忆的分钟数。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按静态资源站的路径处理，再按欧洲法兰克福的网络条件收窄，最后才做「日志里没有节点和版本」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论SDK 盾在「日志里没有节点和版本」上的处理，地区范围是欧洲法兰克福，业务范围是静态资源站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。