一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在新加坡运行的静态资源站,使用维科云的高防服务器时,如何处理「健康检查打到了业务接口」。
检查请求进入下单或登录接口,被当成真实流量,甚至造成副作用。
看检查路径是否会改数据。
二、新加坡的网络和高峰
当地工作日晚间 20:00–24:00 最集中,午间还有一次较短的高峰。用户多数走本地宽带和区域性移动网络,跨境访问常见下一跳是香港或日本。办公室测速不能代表住宅宽带。
排查时:日志按国家码 SG 单独看。若只有新加坡变慢,先核对解析是否落到新加坡或邻近边缘,再看回源是不是绕到欧洲。
不要这样做:把语言为中文的用户全部当成同一地区,会把人分到错误节点。按网络位置,不按界面语言。
三、静态资源站要分开的路径
图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
防护边界:这个域名不要开启会改写内容的优化,也不要和动态接口共用缓存键。
验证:同一文件连续请求两次,第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后,新文件应能更新,旧文件仍可保留。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放,只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机,不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置,连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号,错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「健康检查打到了业务接口」有关的域名或路径,不要把静态资源站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「健康检查打到了业务接口」,不是一套通用清单。
- 图片、脚本和样式分开看命中率。带随机时间戳的地址单独列出。 把统计窗口分成两段:当地 20:00–24:00,以及午间短高峰,两段不要并成一个平均数。 这一故障在本步要完成的事:找出健康检查的路径。
- 这三类文件使用长缓存。随机参数要从缓存键里去掉,或停止由客户端添加。 住宅宽带和办公室网络分开列表。办公室正常不能用来关闭用户侧的告警。 这一故障在本步要完成的事:确认它只返回状态,不写数据。
- 不要对这个域名做会改写文件内容的优化,也不要套用动态接口的规则。 核对解析是否落在新加坡或香港、日本的邻近节点。落到欧洲就先改调度。 这一故障在本步要完成的事:把检查改到专用路径。
- 源站只接受真正未命中的文件。同一文件不应在短时间内反复整文件回源。 回源若绕经欧洲,先把回源改到邻近区域,确认业务程序不用改。 这一故障在本步要完成的事:该路径不计入业务统计。
- 同一文件连续请求两次,第二次应在边缘命中。更换版本号后,新文件能更新,旧文件仍可保留。 用新加坡住宅出口复测。界面语言是中文也不代表用户在中国大陆。 这一故障在本步要完成的事:源站对检查失败和业务失败分开告警。
六、处理办法
- 专用检查路径。
- 检查不写数据。
- 不计入转化统计。
改完后在新加坡的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上静态资源站的验证:同一文件连续请求两次,第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后,新文件应能更新,旧文件仍可保留。
七、案例
检查每十秒请求一次会创建会话的地址,会话表被填满。改成只返回状态的路径后,会话不再增长。
若同样的现象出现在新加坡,额外核对:日志按国家码 SG 单独看。若只有新加坡变慢,先核对解析是否落到新加坡或邻近边缘,再看回源是不是绕到欧洲。
业务侧核对:图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:检查首页行不行?
答:首页若很重或不该被频繁请求,就不行。
问:检查失败一定要摘机器吗?
答:连续失败再摘,避免一次抖动就摘除。
问:专用路径要对外吗?
答:只给检查网段,不要做成公开功能。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按静态资源站的路径处理,再按新加坡的网络条件收窄,最后才做「健康检查打到了业务接口」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「健康检查打到了业务接口」上的处理,地区范围是新加坡,业务范围是静态资源站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。