印度尼西亚的多语言门户:用高防服务器处理「业务端口仍对公网开放」

一、这一篇在处理什么

这一篇只处理一件事:在印度尼西亚运行的多语言门户,使用维科云的高防服务器时,如何处理「业务端口仍对公网开放」。

前面已经有清洗,源站 80 和 443 仍接受任意来源,攻击可以直接打到源站。

看源站上除了回源网段还有没有公网访问。

二、印度尼西亚的网络和高峰

晚间高峰跨度长,群岛不同城市的高峰不会精确重合。移动网络和海缆路径影响大。雅加达正常,不代表其他岛屿正常。

排查时:不要把印度尼西亚收成一个平均值。至少把首都和其他主要城市分开看失败率。

不要这样做:一个探测点全绿就认为全国正常。探测点要放在用户多的城市,而不是只放一个。

三、多语言门户要分开的路径

每种语言使用稳定地址。已经带语言前缀的路径不要再被地区规则改写。

防护边界:用户手工选择的语言优先于按地区猜测。搜索引擎抓取每个语言地址时都应得到稳定内容。

验证:选中一种语言后连续点开三页,语言保持不变。另一种语言的同一内容使用另一个地址,而不是来回跳。

四、高防服务器怎么接

业务端口不对公网开放,只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机,不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置,连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号,错误详情不写进给用户看的页面。

产品说明见高防服务器。只改和「业务端口仍对公网开放」有关的域名或路径,不要把多语言门户的其他路径一起改掉。

五、排查步骤

下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「业务端口仍对公网开放」,不是一套通用清单。

  1. 每种语言的地址分开统计。已经带语言前缀的路径单独标记。 把雅加达和其他主要城市分成两张表,晚高峰不要用全国平均值。 这一故障在本步要完成的事:在源站日志里去掉回源网段后再看来源。
  2. 带语言前缀的地址禁止再被地区规则改写。手工选择的语言优先于地区猜测。 首都正常而其他城市失败时,按城市处理,不要当成整国故障。 这一故障在本步要完成的事:安全组只保留回源和健康检查网段。
  3. 每种语言保持自己的稳定地址。不要用跳转把一种语言送去另一种语言。 为失败城市单独指定接入点。已经正常的城市不要一起改。 这一故障在本步要完成的事:从公网直接访问源站地址,确认被拒绝。
  4. 源站按语言地址返回对应内容。不要只靠一个地址再做一次地区跳转。 确认海缆路径只影响失败城市后,再决定要不要动源站。 这一故障在本步要完成的事:从边缘访问业务,确认仍然正常。
  5. 选定一种语言后连续打开三页,语言保持不变。另一种语言使用另一个地址,两边都不循环跳转。 在失败城市加一个探测点复测。只有雅加达一个点是绿的,不算恢复。 这一故障在本步要完成的事:把这条检查放进新机器的验收。

六、处理办法

  1. 业务端口不对公网。
  2. 验收包含从公网直连失败。
  3. 新机器使用同一安全组。

改完后在印度尼西亚的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上多语言门户的验证:选中一种语言后连续点开三页,语言保持不变。另一种语言的同一内容使用另一个地址,而不是来回跳。

七、案例

边缘流量正常时源站仍被打满。日志里大量来源不是回源网段。收紧安全组后,直连消失,经边缘的访问还在。

若同样的现象出现在印度尼西亚,额外核对:不要把印度尼西亚收成一个平均值。至少把首都和其他主要城市分开看失败率。

业务侧核对:每种语言使用稳定地址。已经带语言前缀的路径不要再被地区规则改写。

这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。

八、常见问题

问:只靠清洗不够吗?

答:不够。知道源站地址的人会绕过清洗。

问:健康检查会不会被拦?

答:会,所以要把检查网段加进允许列表。

问:如何证明已经关掉?

答:从公网访问源站地址,业务端口应失败。

问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?

答:不一样。每一步都先按多语言门户的路径处理,再按印度尼西亚的网络条件收窄,最后才做「业务端口仍对公网开放」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。

九、边界

只讨论高防服务器在「业务端口仍对公网开放」上的处理,地区范围是印度尼西亚,业务范围是多语言门户。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。