一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在香港运行的短视频分发，使用维科云的高防服务器时，如何处理「容量按平均而不是按峰值准备」。
机器数量按一天的平均流量计算，高峰时队列变长，平均利用率看起来仍不高。
看高峰时的排队时间，而不是全天平均 CPU。
二、香港的网络和高峰
交易和晚间活动重叠时最忙，白天也有稳定流量。到华南和东南亚都近，常被当成回源点。回源集中在香港时，香港出口会先满。
排查时：分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题，后一段慢是回源问题。
不要这样做：所有地区都回源到香港。离香港远的用户会在回源这一段变慢。
三、短视频分发要分开的路径
封面、短视频文件和推荐接口分开。视频文件要能分段请求，推荐接口不能缓存成公共结果。
防护边界：防盗链不要误伤自己的 App。App 经常不带网页来源，应使用签名而不是只看来源页。
验证：拖动进度条时应得到分段响应，而不是重新下载整个文件。外站引用应失败，站内播放应成功。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放，只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机，不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置，连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号，错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「容量按平均而不是按峰值准备」有关的域名或路径，不要把短视频分发的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「容量按平均而不是按峰值准备」，不是一套通用清单。
- 封面、视频文件和推荐接口分开。推荐接口里的个人结果不要并进视频命中率。 把「用户到香港」和「香港到源站」分成两段计时。 这一故障在本步要完成的事：取出高峰时段的延迟和队列。
- 视频文件允许分段请求。推荐接口保持不缓存。 前一段慢就处理调度，后一段慢就处理回源。不要两段用同一个动作。 这一故障在本步要完成的事：按这个时段计算容量。
- 防盗链对 App 使用签名。没有网页来源的播放请求不要直接 403。 其他地区若都回源到香港，先把远地区的回源移走，避免香港出口被挤满。 这一故障在本步要完成的事：平均利用率低不再当作多余。
- 源站只在视频未命中时接受分段回源，不要把整文件一次性回源。 回源调整完成前，不要用重启香港源站来掩盖排队。 这一故障在本步要完成的事：活动前提前增加容量。
- 拖动进度条应得到分段响应。外站引用应失败，站内播放应成功。 分别从香港本地和另一个远地区复测这两段时间。 这一故障在本步要完成的事：活动后按高峰而不是按凌晨决定能否缩容。
六、处理办法
- 按峰值规划。
- 看排队而不只看平均 CPU。
- 活动单独扩容。
改完后在香港的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上短视频分发的验证：拖动进度条时应得到分段响应，而不是重新下载整个文件。外站引用应失败，站内播放应成功。
七、案例
全天 CPU 只有三成，晚间下单却排队。按晚间峰值加机器后，全天平均仍不高，但高峰延迟下降。
若同样的现象出现在香港，额外核对：分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题，后一段慢是回源问题。
业务侧核对：封面、短视频文件和推荐接口分开。视频文件要能分段请求，推荐接口不能缓存成公共结果。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：平均 CPU 低为什么还要加？
答：因为忙的那一个小时不够用。
问：缩容看什么？
答：看剩下的容量能否盖住峰值。
问：提前多久扩？
答：在流量到来之前，而不是告警之后才开始装机器。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按短视频分发的路径处理，再按香港的网络条件收窄，最后才做「容量按平均而不是按峰值准备」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「容量按平均而不是按峰值准备」上的处理，地区范围是香港，业务范围是短视频分发。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。