一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在香港运行的API 接口站，使用维科云的高防服务器时，如何处理「日志没有请求编号」。
边缘、源站和程序日志无法串起来，用户报障时只能按大概时间猜。
看一条用户请求能否在三处日志里用同一编号找到。
二、香港的网络和高峰
交易和晚间活动重叠时最忙，白天也有稳定流量。到华南和东南亚都近，常被当成回源点。回源集中在香港时，香港出口会先满。
排查时：分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题，后一段慢是回源问题。
不要这样做：所有地区都回源到香港。离香港远的用户会在回源这一段变慢。
三、API 接口站要分开的路径
按路径区分只读和写入。只读且不含身份的响应才可以短缓存，写入必须回源。
防护边界：整站跳转和整站挑战不能盖住接口。调用方不会处理跳转到网页的结果。
验证：用固定的样例请求看状态码和正文是否仍是接口格式。失败时日志里要有请求编号，而不是一段网页。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放，只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机，不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置，连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号，错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「日志没有请求编号」有关的域名或路径，不要把API 接口站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「日志没有请求编号」，不是一套通用清单。
- 只读接口和写入接口分成两列。写入请求一律记为不缓存。 把「用户到香港」和「香港到源站」分成两段计时。 这一故障在本步要完成的事：让边缘生成或传递请求编号。
- 只读且不含身份的响应才允许短缓存。任何写入都不能被跳转成网页。 前一段慢就处理调度，后一段慢就处理回源。不要两段用同一个动作。 这一故障在本步要完成的事：源站和程序把这个编号写进日志。
- 挑战和整站跳转排除全部接口路径。需要限速时按路径限速，返回仍是接口格式。 其他地区若都回源到香港，先把远地区的回源移走，避免香港出口被挤满。 这一故障在本步要完成的事：错误页把编号展示给用户。
- 源站对写入接口做幂等。只读接口不要因为写入故障被一起拒绝。 回源调整完成前，不要用重启香港源站来掩盖排队。 这一故障在本步要完成的事：用一次测试请求把三处对齐。
- 用一条固定样例请求检查状态码和正文仍是接口数据。失败日志里要有请求编号。 分别从香港本地和另一个远地区复测这两段时间。 这一故障在本步要完成的事：没有编号的接入方式补上。
六、处理办法
- 全链路同一个编号。
- 错误页展示编号。
- 不把令牌写进日志。
改完后在香港的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上API 接口站的验证：用固定的样例请求看状态码和正文是否仍是接口格式。失败时日志里要有请求编号，而不是一段网页。
七、案例
用户只说「刚才失败了」。没有编号，三份日志对不上。加上编号后，用户读出页面上的编号就能定位。
若同样的现象出现在香港，额外核对：分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题，后一段慢是回源问题。
业务侧核对：按路径区分只读和写入。只读且不含身份的响应才可以短缓存，写入必须回源。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：时间精确到秒不够吗？
答：同一秒有太多请求。
问：编号要保密吗？
答：编号本身可以给用户。令牌和正文不行。
问：谁生成编号？
答：第一个接住用户的边缘生成，后面继续传递。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按API 接口站的路径处理，再按香港的网络条件收窄，最后才做「日志没有请求编号」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「日志没有请求编号」上的处理，地区范围是香港，业务范围是API 接口站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。