一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在台湾运行的在线娱乐平台,使用维科云的高防服务器时,如何处理「升级时没有回滚包」。
新版本上线后才发现无法回滚,因为旧包和数据库变更没有保留。
看每次发布是否同时有回滚包和数据库回退方法。
二、台湾的网络和高峰
晚间高峰集中,整点活动时会有瞬间爬坡。岛内访问和跨境访问差异大。跨境首包变慢时,岛内用户可能仍然正常。
排查时:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
不要这样做:用台北办公网络代表全部用户。移动网络和办公网络要各测一次。
三、在线娱乐平台要分开的路径
登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。
防护边界:挑战和限速只覆盖被刷的动态路径。首页皮肤、规则页被误拦时,用户会认为整站不可用。
验证:用两个账号连续访问同一页面,确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放,只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机,不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置,连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号,错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「升级时没有回滚包」有关的域名或路径,不要把在线娱乐平台的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「升级时没有回滚包」,不是一套通用清单。
- 只统计登录、房间列表、下单和皮肤域名。下单接口单独成列,不能和皮肤放在一起。 岛内访问和从台湾出去的跨境访问分成两张表。 这一故障在本步要完成的事:发布前保留旧版本。
- 皮肤和规则页保持可访问。限速和挑战只允许出现在被刷的下单或登录路径上。 只有跨境变慢时,不要修改只服务岛内的程序逻辑。 这一故障在本步要完成的事:数据库变更写明能否回退。
- 下单接口设为不缓存。若这一步需要拦截,只拦下单路径,首页皮肤继续放行。 跨境路径单独改调度或回源。岛内解析保持不动。 这一故障在本步要完成的事:不能回退的变更单独发布,不和程序绑在同一步。
- 在源站只限制下单路径的并发。不要因为下单异常把皮肤域名也回源。 确认岛内表仍然正常后,再发布跨境这一侧的变更。 这一故障在本步要完成的事:演练一次回滚。
- 用两个账号各下一单:页面不能出现对方的余额或昵称,失败重试不能产生第二笔扣款。 用台湾移动网络和办公网络各测一次,不要只用台北办公室的有线网络。 这一故障在本步要完成的事:回滚后验证关键路径。
六、处理办法
- 保留旧版本。
- 数据库和程序分步。
- 回滚要演练。
改完后在台湾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上在线娱乐平台的验证:用两个账号连续访问同一页面,确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。
七、案例
新版本启动失败,旧包在发布时被删掉。之后发布系统强制保留上一版,并在上线前检查回滚命令存在。
若同样的现象出现在台湾,额外核对:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
业务侧核对:登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:回滚数据库一定要做吗?
答:做不到就不要和程序变更放在同一步。
问:保留几版?
答:至少保留当前能用的上一版。
问:演练会不会影响生产?
答:用预发环境演练回滚命令。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按在线娱乐平台的路径处理,再按台湾的网络条件收窄,最后才做「升级时没有回滚包」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「升级时没有回滚包」上的处理,地区范围是台湾,业务范围是在线娱乐平台。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。