一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在台湾运行的静态资源站,使用维科云的高防服务器时,如何处理「演练只停进程不停网络」。
演练时进程关掉了,网络和防火墙问题没有暴露。真故障常常是网络不通,不是进程退出。
看演练是否包含网络隔离。
二、台湾的网络和高峰
晚间高峰集中,整点活动时会有瞬间爬坡。岛内访问和跨境访问差异大。跨境首包变慢时,岛内用户可能仍然正常。
排查时:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
不要这样做:用台北办公网络代表全部用户。移动网络和办公网络要各测一次。
三、静态资源站要分开的路径
图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
防护边界:这个域名不要开启会改写内容的优化,也不要和动态接口共用缓存键。
验证:同一文件连续请求两次,第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后,新文件应能更新,旧文件仍可保留。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放,只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机,不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置,连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号,错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「演练只停进程不停网络」有关的域名或路径,不要把静态资源站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「演练只停进程不停网络」,不是一套通用清单。
- 图片、脚本和样式分开看命中率。带随机时间戳的地址单独列出。 岛内访问和从台湾出去的跨境访问分成两张表。 这一故障在本步要完成的事:在预发环境做一次断网,不只是停进程。
- 这三类文件使用长缓存。随机参数要从缓存键里去掉,或停止由客户端添加。 只有跨境变慢时,不要修改只服务岛内的程序逻辑。 这一故障在本步要完成的事:确认告警、摘除和恢复都发生。
- 不要对这个域名做会改写文件内容的优化,也不要套用动态接口的规则。 跨境路径单独改调度或回源。岛内解析保持不动。 这一故障在本步要完成的事:记录从断网到流量移走的时间。
- 源站只接受真正未命中的文件。同一文件不应在短时间内反复整文件回源。 确认岛内表仍然正常后,再发布跨境这一侧的变更。 这一故障在本步要完成的事:把这个时间写进应急说明。
- 同一文件连续请求两次,第二次应在边缘命中。更换版本号后,新文件能更新,旧文件仍可保留。 用台湾移动网络和办公网络各测一次,不要只用台北办公室的有线网络。 这一故障在本步要完成的事:生产演练选择低峰并只涉及一台。
六、处理办法
- 演练包含断网。
- 记录恢复时间。
- 先在预发做。
改完后在台湾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上静态资源站的验证:同一文件连续请求两次,第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后,新文件应能更新,旧文件仍可保留。
七、案例
停进程的演练总是通过。一次真实网络中断后,健康检查仍从内网访问成功,流量没有移走。演练改成断网后,这个问题被提前发现。
若同样的现象出现在台湾,额外核对:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
业务侧核对:图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:为什么内网检查会骗人?
答:机器的内网还通,外网已经不通。检查若只走内网,就发现不了。
问:生产能断网演练吗?
答:能摘掉一台时可以。不能摘就先在预发做。
问:要看什么结果?
答:告警发出、流量离开、恢复后流量回来。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按静态资源站的路径处理,再按台湾的网络条件收窄,最后才做「演练只停进程不停网络」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「演练只停进程不停网络」上的处理,地区范围是台湾,业务范围是静态资源站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。