一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在日本运行的多语言门户，使用维科云的高防服务器时，如何处理「升级时没有回滚包」。
新版本上线后才发现无法回滚，因为旧包和数据库变更没有保留。
看每次发布是否同时有回滚包和数据库回退方法。
二、日本的网络和高峰
晚间高峰稳定，午间也有一次升高。本地宽带质量高。用户投诉变慢时，更常见的是被调度到了日本以外的节点，而不是本地带宽不够。
排查时：确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时，先改调度再看源站。
不要这样做：为了省事让日本用户和欧美用户共用一个远距离源站。本地快的优势会在回源时丢掉。
三、多语言门户要分开的路径
每种语言使用稳定地址。已经带语言前缀的路径不要再被地区规则改写。
防护边界：用户手工选择的语言优先于按地区猜测。搜索引擎抓取每个语言地址时都应得到稳定内容。
验证：选中一种语言后连续点开三页，语言保持不变。另一种语言的同一内容使用另一个地址，而不是来回跳。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放，只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机，不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置，连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号，错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「升级时没有回滚包」有关的域名或路径，不要把多语言门户的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「升级时没有回滚包」，不是一套通用清单。
- 每种语言的地址分开统计。已经带语言前缀的路径单独标记。 核对日本用户是否被分到日本或邻近节点。晚间和午间各看一次。 这一故障在本步要完成的事：发布前保留旧版本。
- 带语言前缀的地址禁止再被地区规则改写。手工选择的语言优先于地区猜测。 若落到远处节点，这是调度错误，不是本地带宽不足。 这一故障在本步要完成的事：数据库变更写明能否回退。
- 每种语言保持自己的稳定地址。不要用跳转把一种语言送去另一种语言。 先把日本用户改回近节点。不要先扩容远处源站。 这一故障在本步要完成的事：不能回退的变更单独发布，不和程序绑在同一步。
- 源站按语言地址返回对应内容。不要只靠一个地址再做一次地区跳转。 动态请求若仍回源到亚洲以外的远距离机房，再单独改这一类请求的回源。 这一故障在本步要完成的事：演练一次回滚。
- 选定一种语言后连续打开三页，语言保持不变。另一种语言使用另一个地址，两边都不循环跳转。 在日本本地宽带上复测节点位置。语言设置不能用来判断地区。 这一故障在本步要完成的事：回滚后验证关键路径。
六、处理办法
- 保留旧版本。
- 数据库和程序分步。
- 回滚要演练。
改完后在日本的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上多语言门户的验证：选中一种语言后连续点开三页，语言保持不变。另一种语言的同一内容使用另一个地址，而不是来回跳。
七、案例
新版本启动失败，旧包在发布时被删掉。之后发布系统强制保留上一版，并在上线前检查回滚命令存在。
若同样的现象出现在日本，额外核对：确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时，先改调度再看源站。
业务侧核对：每种语言使用稳定地址。已经带语言前缀的路径不要再被地区规则改写。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：回滚数据库一定要做吗？
答：做不到就不要和程序变更放在同一步。
问：保留几版？
答：至少保留当前能用的上一版。
问：演练会不会影响生产？
答：用预发环境演练回滚命令。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按多语言门户的路径处理，再按日本的网络条件收窄，最后才做「升级时没有回滚包」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「升级时没有回滚包」上的处理，地区范围是日本，业务范围是多语言门户。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。