一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在韩国运行的API 接口站,使用维科云的高防服务器时,如何处理「升级时没有回滚包」。
新版本上线后才发现无法回滚,因为旧包和数据库变更没有保留。
看每次发布是否同时有回滚包和数据库回退方法。
二、韩国的网络和高峰
晚间高峰陡,活动开始的几分钟内容易出现重试。本地网络快,但国际出口在突发时会抖。客户端超时设得太短时,会把抖动放大成重试风暴。
排查时:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
不要这样做:把重试风暴当成攻击,封掉整个运营商。应先认出来源是不是真实用户的重复提交。
三、API 接口站要分开的路径
按路径区分只读和写入。只读且不含身份的响应才可以短缓存,写入必须回源。
防护边界:整站跳转和整站挑战不能盖住接口。调用方不会处理跳转到网页的结果。
验证:用固定的样例请求看状态码和正文是否仍是接口格式。失败时日志里要有请求编号,而不是一段网页。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放,只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机,不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置,连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号,错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「升级时没有回滚包」有关的域名或路径,不要把API 接口站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「升级时没有回滚包」,不是一套通用清单。
- 只读接口和写入接口分成两列。写入请求一律记为不缓存。 统计同一用户在短时间内的重复请求,晚高峰陡增的几分钟单独看。 这一故障在本步要完成的事:发布前保留旧版本。
- 只读且不含身份的响应才允许短缓存。任何写入都不能被跳转成网页。 源站处理时间正常但重复请求很多时,按重试处理,不要按攻击封运营商。 这一故障在本步要完成的事:数据库变更写明能否回退。
- 挑战和整站跳转排除全部接口路径。需要限速时按路径限速,返回仍是接口格式。 先加长客户端超时并改为退避。运营商封禁先不要下发。 这一故障在本步要完成的事:不能回退的变更单独发布,不和程序绑在同一步。
- 源站对写入接口做幂等。只读接口不要因为写入故障被一起拒绝。 确认重复请求下降后,再决定源站要不要限并发。 这一故障在本步要完成的事:演练一次回滚。
- 用一条固定样例请求检查状态码和正文仍是接口数据。失败日志里要有请求编号。 用韩国本地网络模拟一次抖动,确认不会打出一串立即重试。 这一故障在本步要完成的事:回滚后验证关键路径。
六、处理办法
- 保留旧版本。
- 数据库和程序分步。
- 回滚要演练。
改完后在韩国的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上API 接口站的验证:用固定的样例请求看状态码和正文是否仍是接口格式。失败时日志里要有请求编号,而不是一段网页。
七、案例
新版本启动失败,旧包在发布时被删掉。之后发布系统强制保留上一版,并在上线前检查回滚命令存在。
若同样的现象出现在韩国,额外核对:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
业务侧核对:按路径区分只读和写入。只读且不含身份的响应才可以短缓存,写入必须回源。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:回滚数据库一定要做吗?
答:做不到就不要和程序变更放在同一步。
问:保留几版?
答:至少保留当前能用的上一版。
问:演练会不会影响生产?
答:用预发环境演练回滚命令。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按API 接口站的路径处理,再按韩国的网络条件收窄,最后才做「升级时没有回滚包」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「升级时没有回滚包」上的处理,地区范围是韩国,业务范围是API 接口站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。