一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在韩国运行的H5 活动页，使用维科云的高防服务器时，如何处理「清洗阈值低于正常峰值」。
阈值按平均值设置，每天晚高峰的正常流量被当成攻击清洗，用户反而上不去。
对比阈值和最近几天的正常峰值。
二、韩国的网络和高峰
晚间高峰陡，活动开始的几分钟内容易出现重试。本地网络快，但国际出口在突发时会抖。客户端超时设得太短时，会把抖动放大成重试风暴。
排查时：看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常，先改超时和退避。
不要这样做：把重试风暴当成攻击，封掉整个运营商。应先认出来源是不是真实用户的重复提交。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后，旧链接要有明确去向。
防护边界：报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证：用带渠道参数的原始链接打开，确认参数还在，并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放，只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机，不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置，连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号，错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「清洗阈值低于正常峰值」有关的域名或路径，不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「清洗阈值低于正常峰值」，不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 统计同一用户在短时间内的重复请求，晚高峰陡增的几分钟单独看。 这一故障在本步要完成的事：取出未受攻击时的峰值带宽和连接数。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 源站处理时间正常但重复请求很多时，按重试处理，不要按攻击封运营商。 这一故障在本步要完成的事：看阈值是否低于这个峰值。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后，旧链接改去仍存在的页面。 先加长客户端超时并改为退避。运营商封禁先不要下发。 这一故障在本步要完成的事：把阈值调到峰值之上并留出余量。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 确认重复请求下降后，再决定源站要不要限并发。 这一故障在本步要完成的事：真正的攻击特征用单独规则，不靠压低总阈值。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单，确认参数还在，并且正文没有在跳转中丢失。 用韩国本地网络模拟一次抖动，确认不会打出一串立即重试。 这一故障在本步要完成的事：观察一个晚高峰，确认正常用户没有被清洗。
六、处理办法
- 阈值参考峰值。
- 攻击特征单独识别。
- 用业务成功率验证。
改完后在韩国的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证：用带渠道参数的原始链接打开，确认参数还在，并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
每天晚上同一时间用户被重置连接。阈值只有白天平均值。调高到晚高峰以上后，正常峰值不再触发清洗。
若同样的现象出现在韩国，额外核对：看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常，先改超时和退避。
业务侧核对：活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后，旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：阈值高是不是等于没防护？
答：不是。过高会漏掉攻击，过低会误伤。要按峰值而不是按平均值。
问：怎么发现误伤？
答：看业务成功率在清洗开始时是否下降。
问：活动日怎么办？
答：提前按活动预估调高，活动后改回。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理，再按韩国的网络条件收窄，最后才做「清洗阈值低于正常峰值」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「清洗阈值低于正常峰值」上的处理，地区范围是韩国，业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。