一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在美国西海岸运行的H5 活动页,使用维科云的高防服务器时,如何处理「管理端口暴露在公网」。
远程登录或面板端口对所有地址开放,被猜密码的流量占满连接。
看管理端口的来源是不是只有堡垒机。
二、美国西海岸的网络和高峰
当地晚间对应亚洲的白天。和亚洲站共用一套高峰预案时,两边会抢同一批容量。用户到美西边缘近,但若源站在亚洲,回源跨太平洋。未缓存的动态请求会把这段距离暴露出来。
排查时:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
不要这样做:只在亚洲时间看美西监控。美西的忙时不在亚洲的忙时。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
防护边界:报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放,只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机,不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置,连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号,错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「管理端口暴露在公网」有关的域名或路径,不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「管理端口暴露在公网」,不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 按美西当地晚间看容量,不要和亚洲高峰共用一个阈值。 这一故障在本步要完成的事:列出对外监听的管理端口。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 边缘命中高但仍慢,查用户到美西边缘;命中低且回源慢,查跨太平洋回源。 这一故障在本步要完成的事:改为只允许堡垒机地址。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后,旧链接改去仍存在的页面。 能缓存的请求先提高命中,不要先加大跨洋带宽。 这一故障在本步要完成的事:关掉密码登录,改用密钥。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 动态请求若必须回亚洲,只把这类请求留在跨洋路径上。 这一故障在本步要完成的事:失败登录写入告警。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单,确认参数还在,并且正文没有在跳转中丢失。 在美西当地晚间复测。用亚洲白天的监控判断美西,不算完成。 这一故障在本步要完成的事:从公网扫描确认端口不再开放。
六、处理办法
- 管理走堡垒机。
- 不用密码登录。
- 失败登录告警。
改完后在美国西海岸的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
面板端口被持续猜密码,业务连接数跟着升高。端口改为只允许堡垒机后,猜测流量消失。
若同样的现象出现在美国西海岸,额外核对:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
业务侧核对:活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:改端口号够不够?
答:不够。扫描会找到新端口。要限制来源。
问:堡垒机故障怎么办?
答:准备第二条已登记的管理路径,而不是重新对公网开放。
问:密钥丢了呢?
答:用事先登记的恢复方式,不要临时开密码。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理,再按美国西海岸的网络条件收窄,最后才做「管理端口暴露在公网」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「管理端口暴露在公网」上的处理,地区范围是美国西海岸,业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。