一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在美国西海岸运行的支付回调,使用维科云的高防服务器时,如何处理「健康检查打到了业务接口」。
检查请求进入下单或登录接口,被当成真实流量,甚至造成副作用。
看检查路径是否会改数据。
二、美国西海岸的网络和高峰
当地晚间对应亚洲的白天。和亚洲站共用一套高峰预案时,两边会抢同一批容量。用户到美西边缘近,但若源站在亚洲,回源跨太平洋。未缓存的动态请求会把这段距离暴露出来。
排查时:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
不要这样做:只在亚洲时间看美西监控。美西的忙时不在亚洲的忙时。
三、支付回调要分开的路径
回调地址固定、不跳转、不改写参数。页面跳转规则必须排除这条路径。
防护边界:回调验签依赖原始地址和原文。多一次跳转或删掉一个参数,验签就会失败。
验证:用支付方的测试回调打一次,确认响应不是 301,并且业务侧收到与测试相同的字段。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放,只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机,不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置,连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号,错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「健康检查打到了业务接口」有关的域名或路径,不要把支付回调的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「健康检查打到了业务接口」,不是一套通用清单。
- 只统计支付回调这一条路径,并检查它有没有被记成 301。 按美西当地晚间看容量,不要和亚洲高峰共用一个阈值。 这一故障在本步要完成的事:找出健康检查的路径。
- 回调必须排除在所有页面跳转之外。参数一个都不能少。 边缘命中高但仍慢,查用户到美西边缘;命中低且回源慢,查跨太平洋回源。 这一故障在本步要完成的事:确认它只返回状态,不写数据。
- 不要对回调做缓存、压缩改写或主机名替换。 能缓存的请求先提高命中,不要先加大跨洋带宽。 这一故障在本步要完成的事:把检查改到专用路径。
- 源站按原始正文验签。验签失败时先核对地址是否被改写,而不是先改支付逻辑。 动态请求若必须回亚洲,只把这类请求留在跨洋路径上。 这一故障在本步要完成的事:该路径不计入业务统计。
- 用支付方测试回调打一次,确认响应不是跳转,并且字段和测试原文一致。 在美西当地晚间复测。用亚洲白天的监控判断美西,不算完成。 这一故障在本步要完成的事:源站对检查失败和业务失败分开告警。
六、处理办法
- 专用检查路径。
- 检查不写数据。
- 不计入转化统计。
改完后在美国西海岸的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上支付回调的验证:用支付方的测试回调打一次,确认响应不是 301,并且业务侧收到与测试相同的字段。
七、案例
检查每十秒请求一次会创建会话的地址,会话表被填满。改成只返回状态的路径后,会话不再增长。
若同样的现象出现在美国西海岸,额外核对:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
业务侧核对:回调地址固定、不跳转、不改写参数。页面跳转规则必须排除这条路径。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:检查首页行不行?
答:首页若很重或不该被频繁请求,就不行。
问:检查失败一定要摘机器吗?
答:连续失败再摘,避免一次抖动就摘除。
问:专用路径要对外吗?
答:只给检查网段,不要做成公开功能。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按支付回调的路径处理,再按美国西海岸的网络条件收窄,最后才做「健康检查打到了业务接口」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「健康检查打到了业务接口」上的处理,地区范围是美国西海岸,业务范围是支付回调。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。