一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在欧洲法兰克福运行的在线娱乐平台,使用维科云的高防服务器时,如何处理「回源网段变更后没有同步」。
清洗或边缘的回源地址变了,源站安全组还是旧网段。正常回源被拒绝。
看被拒绝的来源里有没有新的回源地址。
二、欧洲法兰克福的网络和高峰
欧洲傍晚最忙,和亚洲高峰错开。欧洲内部访问和从欧洲回源到亚洲是两件事。源站若在亚洲,动态请求的往返会很长。
排查时:欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时,先改缓存和分域,而不是先加欧洲带宽数字。
不要这样做:用亚洲办公网络判断欧洲故障。必须从欧洲的探测点看解析和首包。
三、在线娱乐平台要分开的路径
登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。
防护边界:挑战和限速只覆盖被刷的动态路径。首页皮肤、规则页被误拦时,用户会认为整站不可用。
验证:用两个账号连续访问同一页面,确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放,只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机,不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置,连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号,错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「回源网段变更后没有同步」有关的域名或路径,不要把在线娱乐平台的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「回源网段变更后没有同步」,不是一套通用清单。
- 只统计登录、房间列表、下单和皮肤域名。下单接口单独成列,不能和皮肤放在一起。 欧洲傍晚单独统计,不要并进亚洲高峰。 这一故障在本步要完成的事:向边缘确认当前回源网段。
- 皮肤和规则页保持可访问。限速和挑战只允许出现在被刷的下单或登录路径上。 欧洲内部访问正常、回亚洲源站变慢时,只处理动态回源这一段。 这一故障在本步要完成的事:与安全组逐条对比。
- 下单接口设为不缓存。若这一步需要拦截,只拦下单路径,首页皮肤继续放行。 先给动态页面加可缓存外壳或近端处理。不要先加大欧洲带宽数字。 这一故障在本步要完成的事:先加入新网段并验证业务。
- 在源站只限制下单路径的并发。不要因为下单异常把皮肤域名也回源。 确认仍需回亚洲的请求已经缩到最少之后,再看源站容量。 这一故障在本步要完成的事:再删除确认不再使用的旧网段。
- 用两个账号各下一单:页面不能出现对方的余额或昵称,失败重试不能产生第二笔扣款。 从欧洲探测点复测解析和首包。亚洲办公室的结果不能代替。 这一故障在本步要完成的事:网段变更写成双方一起改的步骤。
六、处理办法
- 变更时两边同时改。
- 先加后删。
- 用业务请求验证,不用只看配置。
改完后在欧洲法兰克福的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上在线娱乐平台的验证:用两个账号连续访问同一页面,确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。
七、案例
边缘扩容了新的回源地址,源站没有放行。部分请求失败。加入新网段后失败停止,旧网段确认无流量才删除。
若同样的现象出现在欧洲法兰克福,额外核对:欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时,先改缓存和分域,而不是先加欧洲带宽数字。
业务侧核对:登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:为什么只有一部分用户失败?
答:因为只有一部分请求从新地址回源。
问:能先删旧的吗?
答:不能。应先确认旧地址已经没有流量。
问:健康检查算回源吗?
答:算。检查地址也要在允许列表里。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按在线娱乐平台的路径处理,再按欧洲法兰克福的网络条件收窄,最后才做「回源网段变更后没有同步」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「回源网段变更后没有同步」上的处理,地区范围是欧洲法兰克福,业务范围是在线娱乐平台。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。