一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在欧洲法兰克福运行的在线娱乐平台，使用维科云的高防服务器时，如何处理「演练只停进程不停网络」。
演练时进程关掉了，网络和防火墙问题没有暴露。真故障常常是网络不通，不是进程退出。
看演练是否包含网络隔离。
二、欧洲法兰克福的网络和高峰
欧洲傍晚最忙，和亚洲高峰错开。欧洲内部访问和从欧洲回源到亚洲是两件事。源站若在亚洲，动态请求的往返会很长。
排查时：欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时，先改缓存和分域，而不是先加欧洲带宽数字。
不要这样做：用亚洲办公网络判断欧洲故障。必须从欧洲的探测点看解析和首包。
三、在线娱乐平台要分开的路径
登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。
防护边界：挑战和限速只覆盖被刷的动态路径。首页皮肤、规则页被误拦时，用户会认为整站不可用。
验证：用两个账号连续访问同一页面，确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。
四、高防服务器怎么接
业务端口不对公网开放，只允许清洗或回源网段访问。管理端口走堡垒机，不直接暴露。清洗阈值按正常峰值设置，连接数、磁盘和 CPU 分开告警。源站日志保留请求编号，错误详情不写进给用户看的页面。
产品说明见高防服务器。只改和「演练只停进程不停网络」有关的域名或路径，不要把在线娱乐平台的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「演练只停进程不停网络」，不是一套通用清单。
- 只统计登录、房间列表、下单和皮肤域名。下单接口单独成列，不能和皮肤放在一起。 欧洲傍晚单独统计，不要并进亚洲高峰。 这一故障在本步要完成的事：在预发环境做一次断网，不只是停进程。
- 皮肤和规则页保持可访问。限速和挑战只允许出现在被刷的下单或登录路径上。 欧洲内部访问正常、回亚洲源站变慢时，只处理动态回源这一段。 这一故障在本步要完成的事：确认告警、摘除和恢复都发生。
- 下单接口设为不缓存。若这一步需要拦截，只拦下单路径，首页皮肤继续放行。 先给动态页面加可缓存外壳或近端处理。不要先加大欧洲带宽数字。 这一故障在本步要完成的事：记录从断网到流量移走的时间。
- 在源站只限制下单路径的并发。不要因为下单异常把皮肤域名也回源。 确认仍需回亚洲的请求已经缩到最少之后，再看源站容量。 这一故障在本步要完成的事：把这个时间写进应急说明。
- 用两个账号各下一单：页面不能出现对方的余额或昵称，失败重试不能产生第二笔扣款。 从欧洲探测点复测解析和首包。亚洲办公室的结果不能代替。 这一故障在本步要完成的事：生产演练选择低峰并只涉及一台。
六、处理办法
- 演练包含断网。
- 记录恢复时间。
- 先在预发做。
改完后在欧洲法兰克福的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上在线娱乐平台的验证：用两个账号连续访问同一页面，确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。
七、案例
停进程的演练总是通过。一次真实网络中断后，健康检查仍从内网访问成功，流量没有移走。演练改成断网后，这个问题被提前发现。
若同样的现象出现在欧洲法兰克福，额外核对：欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时，先改缓存和分域，而不是先加欧洲带宽数字。
业务侧核对：登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么内网检查会骗人？
答：机器的内网还通，外网已经不通。检查若只走内网，就发现不了。
问：生产能断网演练吗？
答：能摘掉一台时可以。不能摘就先在预发做。
问：要看什么结果？
答：告警发出、流量离开、恢复后流量回来。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按在线娱乐平台的路径处理，再按欧洲法兰克福的网络条件收窄，最后才做「演练只停进程不停网络」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防服务器在「演练只停进程不停网络」上的处理，地区范围是欧洲法兰克福，业务范围是在线娱乐平台。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。